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SITO UFFICIALE DEL PIANO DI ZONA DELL'AMBITO TERRITORIALE DI PIEVE EMANUELE

DISTRETTO SOCIALE 6 - ATS Milano Città Metropolitana

Pieve Emanuele, Binasco, Lacchiarella, Noviglio, Casarile, Vernate, Zibido San Giacomo

Servizio di Teleassistenza

Il Servizio di Teleassistenza offre al disabile e/o anziano che vive da solo, un supporto telefonico (teleassistenza) ed interventi tempestivi per l'attivazione della rete parentale, di vicinato, e di soccorso sanitario (118)  in caso di emergenze sanitarie e sociali (telesoccorso).

Presso l'abitazione dell'utente viene collegato al telefono un apparecchio vivavoce che, attraverso la linea telefonica fissa, permette il collegamento ad una Centrale Operativa 24 ore su 24. La persona è dotata di un piccolo telecomando attraverso il quale può chiedere aiuto premendo un solo tasto, che in caso di emergenza, ma anche di accentuata solitudine, si può inviare l'allarme e si riceverà in viva voce la risposta dell'operatore.
Oltre ad affrontare i problemi di emergenza sanitaria o di sicurezza il servizio di Teleassistenza svolge una funzione di monitoraggio telefonico: la Centrale Operativa effettua ogni settimana una "chiamata di compagnia" per conversare con la persona, favorendo l'instaurarsi di una relazione di fiducia.

Il Cittadino interessato può rivolgersi presso il Servizio Sociale del proprio Comune di residenza.