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Servizi per la
diversa abilità
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carattere
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alto contrasto
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Dettaglio del servizio
| Data ultimo aggiornamento: 04/10/2007 |
| Nome del servizio |
| S.E.M. Servizi Educativi Minori |
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Finalità
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Il servizio ha come finalità di:
• coordinare ed uniformare i servizi dedicati ai minori e alle loro famiglie, in un ottica di integrazione costante con la rete dei servizi di base e con le risorse del territorio;
• costruire un modello omogeneo in materia di esercizio della tutela e della protezione sociale a favore dei minori e delle loro famiglie;
• prevenire e individuare situazioni di disagio nelle relazioni familiari a danno dei minori;
• sostenere le famiglie in crisi e rafforzarne le potenziali capacità residue;
• garantire il diritto di visita e relazione attraverso la sperimentazione di un modello unico distrettuale;
• valorizzare il cittadino adolescente e giovane attraverso un costante lavoro di rete con i diversi servizi esistenti sul territorio;
• stimolare capacità e risorse creative, progettuali e relazionali dei ragazzi;
• promuovere la responsabilizzazione, l’aggregazione e l’associazionismo giovanile;
• rispondere ai bisogni di socializzazione e di aggregazione di preadolescenti, adolescenti e giovani, favorendo uno sguardo autonomo e consapevole sul proprio tempo libero e sulle modalità di socializzazione.
10. Sensibilizzare i giovani alle pratiche della cittadinanza attiva e della partecipazione promuovendo opportuni percorsi/attività. |
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Cosa offre
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Il servizio offre:
SPAZIO NEUTRO
E' un servizio per l'esercizio del diritto di visita e di relazione, secondo i principi enunciati dell'art. 9 della "Convenzione dei diritti dell'infanzia".
Attraverso azioni specifiche il servizio si prefigge l'obiettivo di preservare il diritto del minore a crescere con le proprie figure di riferimento, indispensabili modelli e contenitori fisici e psichici della crescita.
Tale diritto è gravemente minato in situazioni di alta conflittualità tra adulti della famiglia e/o in seguito a limitazioni importanti della potestà genitoriale.
ASSISTENZA DOMICILIARE MINORI
L’intervento Educativo Domiciliare rappresenta una risorsa di aiuto alle famiglie in difficoltà (difficoltà che minano le capacità genitoriali di cura, educazione e tutela dei figli) e svolge una funzione importante e delicata all’interno del processo di tutela del minore. Questo intervento si centra sull’affermazione di fondamentali principi legislativi:
• il diritto di ogni minore a vivere presso la propria famiglia d’origine
• il diritto di ogni minore alla tutela ed alla protezione
L’ADM è quindi un intervento di tutela del minore con finalità promozionali e preventive, ovvero destinati:
• minori i cui genitori abbiano difficoltà ad esercitare il proprio ruolo parentale;
• minori soggetti a provvedimenti dell’Autorità Giudiziaria Minorile e a procedura penale;
• minori in famiglie con gravi patologie al proprio interno (alcolismo, tossicodipendenza, carcerazione, disturbi psichici e psichiatrici...)
• minori in famiglie con gravi problematiche nella coppia che causano scarsa attenzione ai bisogni affettivi e educativi dei figli
• minori in famiglie con gravi carenze sociali, economiche e culturali da determinare isolamento sociale delle stesse e conseguente emarginazione dei minori.
Tale intervento fondandosi sul riconoscimento dello stretto rapporto esistente tra i problemi del minore e della sua famiglia, evidenzia la necessità di sostenere in modo unitario entrambi.
In tale ottica, conseguentemente pone attenzione non solo al minore ma anche al suo ambiente di appartenenza, riconoscendo l’importanza della rete di relazione tra individuo e contesto ambientale.
Gli interventi di assistenza domiciliare non sono interventi precostituiti ma flessibili al fine di rispondere alle caratteristiche del nucleo familiare e ai bisogni del progetto individuato su di esso.
EDUCATIVA DI STRADA
E' un servizio gestito per strada da educatori professionali finalizzato alla promozione di una partecipazione e di un protagonismo attivo e propositivo delle giovani generazioni e, pertanto, alla valorizzazione delle risorse della comunità. Si realizza nei luoghi dove nascono i fattori di disagio sociale cercando di fare emergere e dare risposte ai bisogni degli adolescenti e dei giovani.
L'intervento nel lavoro di strada si elabora quindi ricorrendo a concrete strategie di riduzione delle situazioni di disagio sociale, favorendo altresì delle strategie complessive di promozione della qualità della vita: sostenere i minori e gli adolescenti favorendo la relazione di questi ultimi con gli adulti e il contesto relazionale più ampio della comunità locale.
La conoscenza dei gruppi naturali presenti nel territorio diventa dunque una tappa fondamentale per intraprendere un avvicinamento in veste di interlocutore privilegiato. Il lavoro educativo con i gruppi del territorio si costruisce attraverso delle fasi preliminari, nel corso delle quali si selezionano alcuni dei gruppi censiti con i quali si pensa di potere avviare un processo di avvicinamento.
Nella prima fase si cerca di conoscere le realtà informali di aggregazione attraverso una mappatura dei gruppi naturali: si possono realizzare osservazioni indirette in strada e interviste a testimoni privilegiati ed esperti presenti nel contesto territoriale.
Nella seconda fase si cerca di creare l'aggancio con il gruppo individuato. Nella relazione che si è instaurata si cercherà di costruire una progettualità partecipata: in questa terza fase si individuando gli interessi prevalenti del gruppo, sostenendo la realizzazione di attività condivise. |
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A chi è rivolto
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| Il servizio è rivolto a minori e loro famiglie residenti nei comuni dell’Ambito distrettuale. |
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Modalità di richiesta del servizio
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Presso i Comuni del Distretto.
Non è necessaria modulistica né documenti. |
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Quanto costa
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Dove e quando si può accedere
al servizio
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| Servizi Minori dei Comuni dell’Ambito distrettuale. |
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Garanzie di qualità
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SPAZIO NEUTRO
• Informazione e accoglienza
il servizio garantisce un’informazione continua e costante alla famiglia e al nucleo attraverso incontri dedicati tra operatori e familiari nei diversi momenti del percorso: nel momento di avvio per la presentazione del servizio e del progetto, nel corso del tempo per l’aggiornamento del suo andamento, a conclusione del percorso per una verifica e restituzione finale. Il servizio garantisce lo svolgimento degli interventi di mediazione in spazi accoglienti e in cui viene garantito il rispetto della privacy.
• Personalizzazione
il servizio garantisce interventi personalizzati attraverso la raccolta di dati e informazioni sulla storia pregressa del minore e la definizione di un progetto educativo individualizzato
• Professionalità
La qualità degli interventi educativi è garantita dalla presenza di 4 operatori qualificati (educatori) con formazione specifica ed esperienza pluriennale nella medesima tipologia di servizi nonché dal supporto di una figura di coordinamento con esperienza pluriennale in servizi di Spazio Neutro-Incontri protetti. Il servizio garantisce inoltre la documentazione costante di tutto il lavoro svolto.
• Continuità
il servizio garantisce la continuità dell’intervento attraverso il contenimento del turn-over mediante l’assunzione degli operatori dell’équipe
ASSISTENZA DOMICILIARE MINORI
• Personalizzazione
il servizio garantisce interventi personalizzati, costruiti sulla base dell’analisi delle specificità di ogni singolo caso, attraverso l’apertura di una cartella personale che raccoglie tutti i dati personali del minore e l’anamnesi sul caso, l’elaborazione del PEI – progetto educativo individualizzato e la conduzione di verifiche periodiche sull’andamento dell’intervento educativo
Informazione trasparente e orientamento
il servizio garantisce un’informazione trasparente e chiara alla famiglia e al minore, in relazione alla sua età, dedicando momenti di incontro specifici in cui informare rispetto al servizio di ADM, alle indicazioni dell’ente inviante (servizio sociale, tribunale…), al progetto educativo, ad altri servizi del territorio utili alla costruzione e realizzazione di percorsi formativi/professionali funzionali alla crescita del minore.
• Integrazione con la rete dei servizi
il servizio da garanzia di un lavoro integrato con la rete dei servizi attraverso la realizzazione periodica di incontri tra gli operatori coinvolti e l’inserimento del servizio di ADM all’interno della rete dei servizi educativi per i Minori, in coordinamento con l’Ufficio di piano
• Professionalità
il servizio da garanzia dell’impiego di personale qualificato, con specifiche competenze relazionali ed educative e conoscenze mirate del territorio e delle risorse presenti. La qualità professionale dell’intervento viene garantita inoltre attraverso un’attività di coordinamento (con funzione di sostegno e presidio del lavoro educativo), una supervisione periodica agli operatori e l’opportunità di accedere a occasioni di aggiornamento e formazione continua.
il servizio si impegna a contenere il turn-over degli operatori reputando fondamentale per l’efficacia del servizio, l’instaurarsi di una relazione fiduciaria tra operatori, minori e le loro famiglie.
EDUCATIVA DI STRADA
• Flessibilità e progettazione partecipata
il servizio si propone come intervento non strutturato orientato all’incontro con l’universo giovanile nei luoghi (e nei modi) naturali dei giovani. Da garanzia di osservazione attenta, dedicata e non giudicante ai gruppi spontanei del territorio, orientata a coglierne specifici interessi e bisogni, intervenendo con tempi e con modalità definite in accordo con i giovani stessi
• Professionalità
il servizio da garanzia dell’impiego di un’équipe di 6 operatori qualificati: psicologi, animatori ed educatori con specifiche competenze relazionali ed educative e conoscenze delle culture giovanili, del territorio e delle risorse presenti. La qualità professionale dell’intervento viene garantita inoltre attraverso un’attività di coordinamento sia interno, che con la rete dei servizi SEM e con la più ampia rete dei servizi territoriali.
• Continuità
il servizio garantisce la continuità degli interventi sul territorio per l’intero arco dell’anno ad eccezione del solo mese di agosto, prevedendo almeno una uscita/attività della durata di almeno 3 ore.
Si impegna inoltre a contenere il turn-over degli operatori reputando fondamentale per l’efficacia del servizio, l’instaurarsi di una relazione fiduciaria tra operatori e gruppo. |
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Partecipazione e tutela
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| Contattare i Servizi Sociali dei Comuni dell’Ambito distrettuale. |
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| Modalità di gestione |
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| Ente/i titolare/i |
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| Ente/i gestore/i |
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Classificazioni multiple
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| Ambito territoriale di intervento |
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